1.Quién es el responsable
Rafa Alatorre (en adelante, «Rafa Alatorre», «nosotros»), con domicilio en Sierra de Zimapán No. 4, Villas del Sol, 76046 Santiago de Querétaro, Qro., México, es responsable del uso y la protección de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normas aplicables en México.
Para cualquier tema relacionado con tus datos personales puedes escribirnos a:
- Correo: [email protected]
- WhatsApp: +52 56 6772 8406 (de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, hora del centro de México)
2.Qué datos recabamos
Cuando te registras en alguno de nuestros recursos gratuitos o navegas en este sitio, podemos recabar:
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y número de WhatsApp.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, origen de la visita (por ejemplo, el anuncio o la campaña de la que llegaste) y tu avance en los videos del curso.
- Cookies, almacenamiento local y píxel de Meta: ver la sección 6.
No recabamos datos personales sensibles (como salud, religión u origen étnico) ni datos financieros en estas páginas.
3.Para qué usamos tus datos
Finalidades primarias (necesarias para darte lo que pediste):
- Darte acceso a los recursos gratuitos que solicitaste (curso, guías, plantillas o clases) y llevar el control de tu acceso y tu avance.
- Enviarte por correo electrónico y por WhatsApp mensajes relacionados con esos recursos: accesos, recordatorios, avisos de tu avance y soporte.
- Atender tus dudas, solicitudes y aclaraciones.
Finalidades secundarias (no son necesarias para darte el recurso):
- Enviarte información sobre nuestros programas, clases en vivo, eventos y promociones.
- Mostrarte publicidad relacionada con nuestros contenidos en redes sociales y medir los resultados de nuestras campañas.
- Hacer análisis estadísticos para mejorar nuestros contenidos y nuestro sitio.
Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades secundarias, escríbenos a [email protected] con el asunto «No a finalidades secundarias». Tu negativa no será motivo para negarte los recursos que solicitaste.
4.Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni rentamos tus datos personales. Para operar, usamos proveedores tecnológicos que tratan tus datos por cuenta nuestra y solo para las finalidades de este aviso:
- GoHighLevel / Megasales: plataforma donde se alojan estas páginas, los formularios, la base de contactos y el envío de correos y mensajes.
- Meta Platforms (Facebook, Instagram y WhatsApp): mensajería por WhatsApp, publicidad y medición de campañas.
- Servicios de correo electrónico, alojamiento web y bases de datos (por ejemplo, servicios en la nube) que usamos para entregar los recursos y medir el avance del curso.
Algunos de estos proveedores pueden estar fuera de México. Estas remisiones a encargados no requieren tu consentimiento conforme a la LFPDPPP. También podremos compartir tus datos cuando lo exija una autoridad competente o la ley.
5.Tus derechos ARCO y cómo ejercerlos
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos (pedir que los eliminemos) y Oponerte a su uso para fines específicos (derechos ARCO).
Para ejercerlos, envía tu solicitud a [email protected] con:
- Tu nombre completo y el correo o WhatsApp con el que te registraste, para poder responderte.
- Una copia de una identificación oficial (o la de tu representante y el documento que lo acredite).
- La descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer, y cualquier documento que ayude a ubicar tus datos.
- En caso de rectificación, el dato correcto y, si aplica, el documento que lo respalde.
Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles desde que recibamos tu solicitud completa. Si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a nuestra respuesta.
Si solo quieres que borremos tus datos, sigue los pasos de la página Eliminación de datos.
6.Cookies, píxel de Meta y almacenamiento local
Este sitio usa cookies y tecnologías similares para que las páginas funcionen, recordar tu acceso y tu avance en el curso en tu navegador, y medir nuestras campañas. En particular usamos el píxel de Meta, que registra visitas, registros y el avance en los videos para medir y mejorar nuestros anuncios.
Puedes desactivar o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador y administrar tus preferencias de anuncios en la configuración de tu cuenta de Facebook o Instagram. Si lo haces, es posible que algunas funciones (como recordar tu avance) no trabajen igual.
7.Cómo revocar tu consentimiento o darte de baja
Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos diste para tratar tus datos, siguiendo el mismo procedimiento de la sección 5. Ten en cuenta que, si revocas el consentimiento para las finalidades primarias, ya no podremos darte acceso a los recursos.
Para dejar de recibir mensajes:
- WhatsApp: responde BAJA a cualquiera de nuestros mensajes.
- Correo: usa el enlace para darte de baja que viene al final de cada correo.
También puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO.
8.Cuánto tiempo guardamos tus datos
Conservamos tus datos mientras sigas registrado o sea necesario para las finalidades de este aviso y para cumplir obligaciones legales. Después los bloqueamos y los eliminamos de forma segura.
9.Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso de privacidad por cambios en la ley, en nuestros servicios o en nuestras prácticas. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, con su fecha de última actualización.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) o a la autoridad que en su momento asuma esas funciones.